Effizienz ist ein entscheidendes Kriterium für den unternehmerisches Erfolg. Gerade Selbständige und Freiberufler haben erfahrungsgemäß einige Probleme damit effizient zu arbeiten, da im Regelfall sämtliche Aufgaben von ihnen alleine durchgeführt werden müssen. Seit einigen Jahren verspricht das Konzept sogenannter Virtueller Assistenten für dieses Problem Abhilfe zu schaffen, indem Kompetenzen und Aufgaben an externe Dienstleister zu günstigen Preisen abgegeben werden können.

Stellt sich die Frage ob es sich mit virtuellen Assistenten wirklich erfolgreicher arbeiten lässt oder hier sinnlos Geld herausgeschmissen wird. Eine Antwort darauf gebe ich Ihnen im Folgenden.

Arbeiten mit Virtuellen Assistenten

Fertigungs- oder Verwaltungs-Kompetenzen an Dienstleistungsbetriebe und Zulieferer auszulagern ist zugegebenermaßen keine neue Erfindung. Dennoch erreichte das Outsourcing mit fortschreitender Entwicklung des Internets und neuen Kommunikationkanälen eine völlig neue Dimension. Die Virtuelle Assistenz war geboren. Ein physisches Zusammentreffen zwischen Auslagernden und Dienstleister ist inzwischen gänzlich überflüssig.

Was versteht man unter Virtueller Assistenz?

Unter Virtueller Assistenz ist die Übernahme von Aufgaben eines Auftraggebers durch einen Dienstleister, den Virtuellen Assistenten, zu verstehen. Der VA übernimmt dabei sämtliche Aufgaben des Kunden, die wenig mit dessen eigentlichen Kerngeschäft und seinen Kernkompetenzen zu tun haben.

Ziel aus Sicht des Kunden ist somit eine Steigerung der Produktivität, da zeitaufwändige und ablenkende Arbeiten nicht mehr selber erledigt werden müssen und so viel mehr Zeit für die Kundengewinnung oder Produktvermarktung übrig bleibt.

Oftmals wird auch auf einen Virtuellen Assistenten zurückgegriffen um einfach mehr Freiräume zu schaffen, die dann für die Familie genutzt werden.

Die Vorzüge Virtueller Assistenten

Neben den genannten Vorteilen bringen Virtuelle Assistenten noch weitere Vorzüge mit sich:

  • schnelle Unterstützung bei personellen Engpässen, die in Krankheitsfällen oder saisonalen Höhepunkten entstehen können
  • bedarfsgerechter flexibler Personaleinsatz
  • orts- und mitunter auch zeitunabhängige Zusammenarbeit
  • Kostenersparnis durch den Wagfall von Mietkosten und spezifischen Personalkosten
  • Fachwissen für spezielle Projekte

Die Aufgaben, die im Rahmen der Virtuellen Assistenz ausgelagert werden können, umfassen nahezu sämtliche Bereiche unternehmerischen Schaffens.

Ob nun reine Bürodienste und Sekretariatsaufgeben, wie sie zum Beispiel von der Agentur Büroservice24.de übernommen werden oder fachspezifische Aufgaben wie das Social Media Marketing durch einen selbständigen VA. Die Arbeiten können sowohl einmalig als auch wiederkehrend sein.